Conditions d’utilisation
Bienvenue sur Clair de Lune Studio. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions générales suivantes. Merci de lire attentivement ces conditions avant d’utiliser nos services.
1. Informations générales
Le site web www.clairdelunestudio.com est géré par Clair de Lune Studio, domicilié à 1678 route de la gare, 27230 Saint Mards de Fresne. En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.
2. Produits
Clair de Lune Studio propose des produits personnalisés, notamment des phases de lune imprimées en format A4, ainsi que des options avec cadre. Nous faisons tout notre possible pour afficher des images et descriptions précises de nos produits. Toutefois, nous ne pouvons garantir une reproduction exacte des couleurs ou de l’apparence sur votre écran.
3. Personnalisation des produits
Les clients peuvent commander des phases de lune personnalisées. Il est de la responsabilité du client de fournir les informations correctes pour cette personnalisation. Clair de Lune Studio ne pourra être tenu responsable des erreurs dans les informations transmises.
4. Tarifs
Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont calculés lors du processus de commande et dépendent de la destination et du mode de livraison choisi.
5. Processus de commande
En passant une commande sur notre site, vous acceptez d’acheter un ou plusieurs produits conformément aux présentes conditions. Vous recevrez un e-mail de confirmation après chaque commande. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’incident de paiement.
6. Modalités de paiement
Nous acceptons les modes de paiement suivants : carte bancaire, PayPal, et autres méthodes indiquées sur notre site. Le paiement doit être effectué au moment de la commande, et la commande sera traitée une fois le paiement validé.
7. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi. Clair de Lune Studio ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus aux transporteurs ou aux circonstances imprévues.
8. Retours et remboursements
Veuillez consulter notre Politique de retours et de remboursement pour plus d’informations sur vos droits et les conditions liées aux retours de produits.
9. Responsabilité
Clair de Lune Studio ne saurait être tenu pour responsable des dommages indirects, imprévus ou consécutifs, résultant de l’utilisation du site ou de la commande de produits.
10. Données personnelles
Les informations recueillies lors de votre commande sont nécessaires pour le traitement de celle-ci. Elles sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre de votre relation avec Clair de Lune Studio. Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus.
11. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les conditions mises à jour.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Contact
Pour toute question, commentaire ou réclamation, vous pouvez nous contacter à :
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